Os criadores afirmam que existe uma conexão entre os processos neurológicos (neuro), a linguagem (linguística) e os padrões comportamentais aprendidos através da experiência (programação) e que, estes, podem ser alterados para alcançar informações especificas e metas na vida. Bandler e Grinder afirmam que a metodologia de PNL pode “modelar” as habilidades de pessoas excepcionais, permitindo que alguém adquira essas habilidades. Afirmam também, que, na maioria das vezes, basta apenas uma sessão de PNL para resolver problemas como medos, fobias, doenças psicossomáticas, distúrbios de aprendizados, entre outras.